Política de Privacidade – Pijamas da Tay
A sua privacidade é prioridade no Pijamas da Tay. Este documento tem como objetivo esclarecer como seus dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a sua navegação em nosso site e em todas as etapas da sua compra. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.
📋 1. Quais informações coletamos e como fazemos isso
Coletamos informações pessoais apenas quando necessário e sempre com o seu consentimento, por meio dos seguintes canais:
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Cadastro e finalização do pedido no site
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Contato via WhatsApp ou e-mail
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Participação em promoções ou pesquisas
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Cookies e ferramentas de análise durante a navegação
Os dados podem incluir:
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Nome completo
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Endereço de entrega
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CPF/CNPJ (para emissão de nota fiscal)
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E-mail
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Telefone/WhatsApp
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Dados de pagamento (não armazenamos dados do cartão)
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Informações de navegação (IP, localização aproximada, tipo de dispositivo)
❓ 2. Por que coletamos esses dados
Coletamos seus dados com as seguintes finalidades:
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Processar e entregar seus pedidos com segurança e agilidade
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Emitir nota fiscal de venda
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Enviar confirmação de pagamento e código de rastreamento
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Realizar atendimento e suporte
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Oferecer comunicações promocionais (somente com consentimento)
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Melhorar a experiência de navegação no site
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Cumprir obrigações legais e regulatórias
🤝 3. Compartilhamento de dados com terceiros
Seus dados são tratados com confidencialidade e nunca serão vendidos a terceiros. Só compartilhamos suas informações com:
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Correios ou transportadoras (para viabilizar a entrega do pedido)
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Instituições financeiras ou operadoras de pagamento
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Autoridades legais, mediante exigência legal
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Plataformas de análise e segurança do site, de forma anonimizada
🧒 4. Coleta de dados de menores de idade
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Caso identificada a coleta inadvertida de dados de menores sem autorização dos responsáveis, os dados serão imediatamente eliminados de nossos registros.
Se você for responsável por um menor que forneceu dados ao nosso site, entre em contato conosco para correção ou remoção.
👁️🗨️ 5. Uso de cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e ferramentas de terceiros (como Google Analytics) para entender como você interage com nosso site e melhorar sua experiência.
Esses cookies coletam dados como:
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Páginas visitadas
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Tempo de permanência
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Dispositivo e navegador utilizado
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode impactar algumas funcionalidades do site.
📜 6. Seus direitos como titular de dados (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
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Acessar e consultar seus dados pessoais
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Solicitar a correção ou exclusão de informações
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Retirar o consentimento a qualquer momento
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Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável
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Saber com quem seus dados foram compartilhados
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Fazer uma reclamação junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe pelos canais de atendimento indicados ao final desta página.
📍 7. Segurança dos seus dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a proteção dos seus dados, prevenindo acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer forma de uso indevido.
Nosso site utiliza criptografia SSL (HTTPS) para garantir uma navegação segura e confidencial.
🔄 8. Atualizações na Política de Privacidade
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.
Recomendamos que você consulte esta página regularmente. Em caso de mudanças significativas, notificaremos em nossos canais oficiais.
📞 9. Dúvidas ou solicitações
Se você tiver qualquer dúvida, sugestão ou solicitação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nossa equipe de atendimento:
📱 WhatsApp: (13) 99111-2547
📧 E-mail: taymara@pijamasdatay.com.br
⚠️ 10. Isenção de responsabilidade legal
Esta Política foi elaborada em conformidade com a LGPD – Lei nº 13.709/2018 e demais legislações brasileiras aplicáveis.
O Pijamas da Tay se compromete com a proteção de seus dados, mas não se responsabiliza por falhas de segurança ou uso indevido dos dados por terceiros fora do nosso controle, como operadoras de pagamento, plataformas externas ou transportadoras.
Nosso compromisso é com a segurança, transparência e respeito à sua privacidade.