🔁 Trocas e Devoluções — Pijamas da Tay

Queremos que você se sinta 100% satisfeita com sua compra! 💖
Por isso, se for necessário realizar troca ou devolução, é só seguir as orientações abaixo com atenção:

📅 Prazo para Solicitação

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do seu pedido para solicitar a troca ou devolução.

📲 Entre em contato com a gente pelo WhatsApp: (13) 99111-2547

📦 Condições do Produto

Para que a troca ou devolução seja aprovada, o produto deve:
✔️ Estar sem sinais de uso, lavagem ou alterações
✔️ Estar em perfeitas condições, com todos os itens recebidos (inclusive brindes, se houver)
✔️ Ser enviado na embalagem original ou em outra adequada e bem protegida

⚠️ Produtos que não atenderem a essas condições serão devolvidos ao cliente, sem possibilidade de troca, reembolso ou vale-compras.

🚫 Importante Saber

• Produtos enviados sem aviso prévio ao nosso atendimento serão automaticamente devolvidos ao remetente.

• Só aceitamos postagens feitas com códigos de envio fornecidos pela nossa equipe.

• Fora do prazo de 7 dias, infelizmente não conseguimos realizar trocas ou devoluções.

💳 Reembolsos e Vale-Compras

📌 Troca Aprovada?
Você receberá um vale-compras no valor pago pelo produto, para utilizar em nosso site.

📌 Devolução Aprovada?
O reembolso será feito da seguinte forma:

• Boleto Bancário: depósito em conta com o mesmo CPF do pedido, em até 30 dias corridos após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição.

• Cartão de Crédito: estorno feito diretamente com a operadora do cartão, podendo aparecer em até duas faturas posteriores.

❓ Dúvidas? Fale com a gente!

Nosso atendimento está pronto para te ajudar:
📱 WhatsApp:  (13) 99111-2547

Estamos aqui para garantir que sua experiência com o Pijamas da Tay seja leve, tranquila e aconchegante — do pedido até o pós-venda! 🌙💕